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“亲情化服务”是大连鑫凤集团的企业服务理念，它阐明了鑫凤集团的社会责任、义务，是鑫凤集团的庄严承诺。“诚实守信创品牌　创新务实求发展”是大连鑫凤集团的企业精神，它表明鑫凤人坚持诚实守信的原则，打造知名品牌，突破自我，不断创新，追求发展，以一流的业绩，回报社会。